Claves estatégicas de la conducción
Conciencia Situacional
Apreciación de la situación estratégica, para identificar las amenzas y valorar el riesgo de los posibles escenarios que pueden derivar de las decisiones.
Explicitar con claridad las diferencias entre lo que las personas saben, lo que no saben y lo que suponen saber. Entender, en forma inequívoca, qué es lo que ocurre en nuestro entorno.
En la era digital, el error humano sigue presente y la solución es precisamente: la gente que reconoce dónde está y cómo se desempeña.
Debriefing
Mejora Continua
Con este Programa Ejecutivo, nuestros clientes logran desarrollar métodos eficaces, sencillos para implementar inmediatamente en su organización.
Conducción y Mando
Las personas queremos ser “persuadidas y conducidas”, en lugar de “mandadas y controladas”.
Hay una gran diferencia semántica y operativa entre conducir, ordenar y mandar.
La cadena de conducción debe aprender y ejercitar la actitud de mando como “habilidad de conducción”, enfocada con el “Modelo de las 3 C”: claro, conciso y concreto.
La experiencia militar para empoderar a los expertos en cada tarea o proceso, es el aspecto particular más significativo del Programa Ejecutivo Excelencia Operacional.